Hola, me gustaría avisar a todo el mundo que la empresa ONO (CABLEUROPA, S.A.U) están usando publicidad engañosa para realizar sus ventas.
Si entran en la pagina http://www.ono.es/ofertas/internet-television-telefono-ono-a-tu-medida/ y marcara cualquier selección ya veran que al final de todo le sale un precio que en realidad no es el real dado que falta lo de la cuota de la linea y eso no lo anuncia por ninguna parte en la pagina por lo tanto te hacen creer que vas a pagar mucho menos de lo que cuesta en realidad dichos servicios por eso lo he llamado publicidad engañosa.

Es mas, yo mismo he querido contratar unos servicios de ellos y al hacer una conflagración que a mi me interesaba y que era: Teléfono + Internet 30 megas + TV Total + Tivo al final me salio el precio de 36,90€/mes.

Bueno, de todo eso con lo que no estoy conforme es lo siguiente:

1.  Que en esta pagina a este punto en ninguna parte avisen que este precio esta sin el IVA y que hay que sumarle también el IVA por lo cual el precio subiría mas y no seguiría siendo tan atractivo como ellos quieren mostrar.

2.  En ninguna parte tampoco dice que la cuota de linea no esta incluida y que al precio total hay que sumarle unos 15 euros más al mes como cuota de linea que hace subir el precio aun mucho mas y ya deja de ser una oferta y se parece cada vez mas a un producto cualquiera no a una oferta especial como ellos quieren venderla ya que por este precio se puede obtener lo mismo en otras compañias sin lo de “oferta” ya que por este precio la palabra oferta sobra un poco..

3.  Cuando hace clic en el botón “Qué canales tiene?” para la opción TV Total + Tivo igual que si para la opción TV Extra + Tivo sale una pantalla donde muestra todos los canales que supuesta-mente incluiría dicha opción.
- lo malo es que llame para informarme si es verdad que el canal GOLHD (o sea Gol Televisión HD) estará incluido en este precio tal y como lo muestran en la pagina y una señora operadora que me contesto para informarme me dijo que no es verdad, que este canal hay que pagarlo aparte unos 15 euros al mes o sea todavía mas dinero y me dijo que no sabe porque en la web lo pone como que esta incluido ya que en realidad no es así y este canal se tiene que pagar aparte tanto en la opción TV Total + Tivo como en la opcion TV Extra + Tivo. (eso fue en la primera llamada que hice para informarme dado que al escuchar todo eso pues me despidió de esta señora porque lo que en realidad parecía una supero oferta en la web de ono.es no era nada mas que una publicidad engañosa y que en realidad para tener de verdad todo eso que hacen creer que vas a tener se tiene que pagar mucho mas de lo que muestran en la pagina.. o sea unos treinta y picos euros cuando en realidad se tiene que pagar mas del doble de esta cifra para obtener todo eso.
- luego, a cabo de unos minutos he vuelto a llamar para informarme mas sobre porque anuncian cosas que no son reales y esta vez me contesto un chico que me dijo que a pesar de que en la pagina pone bien claro que el servicio de TV Total + Tivo esta disponible en varias comunidades autónomas en realidad este servicio aun no esta disponible en mi comunidad a pesar de que alli en la web pone que si que esta disponible por lo tanto reconoció que anuncian en la web algo que es falso como bien lo pueden comprobar.

O sea con otras palabras la empresa ONO que tiene la pagina web http://www.ono.es en realidad lo que hace es publicidad engañosa dado que el precio final nada tiene que ver con lo que ellos anuncian por lo tanto para mi eso se llama PUBLICIDAD ENGAÑOSA DE ONO INTERNET ESPAÑA !!!

Cuidado con Ono Internet España ya que nada es lo que parece en esta empresa!!!!

Lo bueno es que ya han sido denunciados por FACUA (defensa del consumidor) como bien puede ver en este articulo:

http://www.20minutos.es/noticia/256118/0/denuncia/ono/publicidad/

Lo que realmente hace falta son más denuncias ya que cuanto mas denuncias habra mas cartas se tomaran en el asunto..  siempre hay que denunciar todo lo que no estas conforma ya que al final no le quedara otra que rectificar y pagar las consecuencias!!

Animo!! y a denunciar !! no dejar que se salgan con la suya!! denunciar es la manera de oponernos a los abusos de estos indeseables a menudo llamados “empresas multi nacionales de prestigio”!!

Podeis enviar vuestras denuncias directamente desde la pagina de FACUA:  https://www.facua.org/es/tudenuncia.php?IdAmbito=22

 

abrazos..