gasNatural fenosa – Comerciales de Gas Natural Fenosa engañando a la gente pasandose por otros..

“Hoy” día 25 de Enero de 2012 quiero denunciar las malas artes que emplean los comerciales de GAS NATURAL FENOSA para conseguir contratos de IBERDROLA. He sido engañado por los comerciales de Gas Natural Fenosa y a continuación le cuento como:

Ayer vinieron a mi casa dos chicos presentándose como que son de mi compañía de luz y de gas y si no me equivoco creo que es la tercera vez que vienen en poco tiempo, y tengo que confesar que esta vez he picado.

El problema está en como te plantean el cambio, las veces anteriores me dijeron que venían de Iberdrola y lo que me ofrecían era un descuento del 50% en la factura del gas y la de luz porque me corresponde. Les pregunte porque y lo único que me contestaron es porque me corresponde y nada mas.  Lo que pasa es que el engaño esta en que esta gente se pasa por ser de la misma compañía que la victima (en este caso yo) diciéndome que Gas Natural o Iberdrola es lo mismo y que lo único que les diferencia es que Iberdrola es un nombre catalán y Gas Natural es Español y que si me factura Iberdrola entonces el IVA se lo queda Cataluña mientras que si firmo un par de papelitos me van a facturar los de Gas Natural Fenosa que es la misma empresa solo que es para la zona donde yo vivo y que de este modo el IVA se lo queda mi ciudad. (yo soy extranjero y vivo en alquiler desde poco tiempo aquí en España y por eso no sabia exactamente de que se trataba y pensé que a lo mejor así es aquí en su país) Bueno, después de mentirme que se trata de la misma compañía y que en realidad es solo un cambio de facturación (NO DE COMPAÑÍA) y que basta con firmar unos papelitos y a partir del próximo mes me van a descontar de la factura del gas un 50% todos los meses durante el próximo año por la simple razón de que me corresponde.

Luego me pidieron una fotocopia de mi DNI para comprobar si yo soy el titular que ellos tenían, una fotocopia del contrato de alquiler, el numero de cuenta que pone en la factura y que no se ven los últimos 4 dígitos dado que ellos me pidieron una factura actual para comprobar si me habían aplicado el descuento y ahí en esa factura no se veía los 4 últimos dígitos de mi numero de cuenta y que al parecer los necesitaban para que la central pueda comprobar de que se trata del titular del contrato. Vamos!! que lo tienen todo muy bien planeado hasta el mas mínimo detalle..

Con respeto al contrato que firme me lo pusieron en la mesa diciéndome que solo tienes que firmar AQUÍ , AQUÍ , AQUÍ y AQUÍ y ya esta.. no hace falta rellenarlo ni leerlo para no perder tiempo ahora solo firma y luego nosotros en la oficina lo rellenamos.. bueno.. dije vale.. si no paraban de quejarse de que tenían mucha prisa ya que tienen que ir a muchos mas clientes y que no pueden perder mucho tiempo con los clientes y este tipo de cosas..

Luego me dejaron una HOJA de Gas Natural Fenosa que no estaba rellenada y se marcharon. Al mirar bien esa hoja note que tenia una casilla marcada que ponía “Cambio de Comercializadora” y eso fue lo que me hizo saltar las alarmas. Me imagino que esa HOJA en blanco tiene que ser una copia del contrato que me hicieron y para verla tal como me lo dejaron le hice una foto y la pueden ver haciendo >Clic Aquí< O sea que como bien pueden ver ni siquiera se molestaron a rellenar la copia del contrato que me han dejado, ni firma ni nada de nada.. tal cual me la dejaron y se marcharon casi corriendo.. Al poco tiempo de irse empece a darme cuenta de que todo eso fue un engaño llevado a  cabo con el único propósito de cambiarme de compañía sin mas.. Me metí rápidamente en Internet y ahí vi que es una practica bastante común de las grandes compañías. Me he quedo flipando, en mi país si hace eso un comercial acaba en la cárcel pero al parecer aquí en España la ley no esta para los consumidores sino que la ley de aquí ampara a las grandes empresas.

De lo que he podido leer por Internet he visto que en realidad lo mismo hacen todos o sea que tanto los de IBERDROLA para robar clientes de GAS NATURAL FENOSA como al reverse o también había otros por ahí que decían lo mismo sobre ENDESA. Madre mía!! Esto es increíble!! De verdad !!

Ahora me arrepiento mucho de haber confiado en estas personas que se pasaron por empleados de mi compañía de luz y gas y que en realidad eran unos comerciales de Gas Natural Fenosa en busca de nuevos clientes..

Bueno al final decidí llamar a atención a cliente de Gas Natural (914003002) para comentarle todo lo ocurrido ayer 24 de Enero de 2012 y pedir la anulación del contrato que me hizo ayer estos comerciales de forma fraudulenta ya que se pasaron por ser empleados de la misma compañía que tengo en estos momentos (Iberdrola) y les deje claro que no quiero cambiar de compañía por lo menos no de esta manera engañosa. A lo mejor si me hubieran dicho la verdad y cual eran sus intenciones y las ventajas para cambiarme lo hubiera hecho.. quien sabe? pero no mintiéndome que en realidad no quieren nada mas que comprobar si se me ha aplicado el descuento que me corresponde en la factura y una vez les he traído la factura al mirarla exclamaron casi los dos a la vez: “Pues NOO!!, A usted no se le aplica el descuento que le corresponde!!! Jooliin,  Se le están cobrando mas de lo que debían de cobrarle pero no se preocupe que esto se soluciona en 2 minutos..” y luego paso todo lo que les conté mas arriba..

- Han conseguido hacerme publicar este articulo con el fin de informar a la gente para que no caigan en el mismo engaño por los comerciales de gasNatural Fenosa y ademas puede que este articulo lo van a leer y posibles nuevos clientes de ellos y a lo mejor se lo pensaran bien antes de contratar sus servicios. (me imagino que este articulo les perjudican mucho mas de lo que le puede ayudar para captar nuevos clientes)