Aquí le cuento lo que me paso con esa tienda on line que encontré por internet y de donde he comprado con mi tarjeta de crédito dos productos que al final he tenido que devolver por no coincidir que lo que estaba en la foto en su página web. Es decir he visto en su página que tenían teclados de silicona negros con los margines amarillos cosa que me gusto y los he llamado preguntándolos si lo tienen en el stock y me dijeron por teléfono que esa color no lo tienen aun pero por la tarde lo reciben y si quiero puedo realizar el pedido desde internet y nada que me los van a enviar las que me interesaban. Cosa que he hecho y a la hora de hacer el pedido los he especificado que me interesa solo los teclados de color negro si no no me interesa comprarlas. Bueno, he elegido el envió con el servicio de 24 horas que me cobraron 9 euros por el mas 30 por los teclados (compre 2) y en lugar de recibirlo en 24 horas el pedido lo he recibido después de 3 días y sorpresa cuando lo abro en lugar de encontrar los teclados negros que me gustaron y que he comprado tal y como se mostraba en la foto que tenían en su página web y que además he comentado con ellos por teléfono encontré dentro del paquete 2 teclados amarillos con los márgenes negros, vamos feas como no te imaginas.. Me he puesto en contacto de inmediato con ellos para comunicarme de que se equivocaron de envió y me comentaron que no se equivocaron que negras con márgenes amarillas no les queda y por eso me han enviado las amarillas con márgenes negras.. pero vamos que parte de que solo me interesaban las negras con las márgenes amarillas no han podido comprender no se ya que le he escrito y en la ficha del pedido como información adicional eso de que me interesa solamente negras pero ellos me enviaros esas .. Vamos .. Por lo tanto sabiendo que me han enviado esas que no eran lo que he pedido se ofrecieron que me devuelvan el dinero y que le envió de vuelta cosa que he hecho y según me pidieron los envié de vuelta con el correo certificado por cual he tenido que pagar unos 7 euros dinero que ellos rechazaron devolverme como si tuviera por mi culpa el envió de vuelta y solo me devolvieron los 39 euros.  Me he puesto en contacto con ellos explicándole que no me parece normal de no devolverme y el dinero que he gastado en el envió de vuelta ya que no fue mi culpa si no la suya por enviarme otros productos de lo que yo pedí cosa a cual ellos me contestaron con un e’mail en cual me dicen lo siguiente:  ”

Buenos días,

Como le comentamos en el correo anterior, procederemos a devolverle el importe del Pedido 39,00 euros.

Así mismo, le rogamos que se abstenga de enviarnos correos de carácter amenazante, o nos veremos en la obligación de gestionar la denuncia oportuna a través de nuestro departamento jurídico; y por supuesto invitarle a que no nos haga ningún pedido más.

Un saludo,“

Ellos se refieran a correo con carácter amenazante a un correo que le he enviado anteriormente de recibir la devolución del dinero en el cual le he dicho que si no me devuelve todo el dinero es muy probable que voy a publicar un artículo en esta página web con el fin de informar la gente sobre lo que me paso a mí con ellos y ellos se lo han tomado como “correos amenazantes” y al final en realidad los que amenazan son ellos con el departamento jurídico pero bueno, es muy probable que le voy a poner y una denuncia a la oficina de defensa del consumidor para ver quien tiene razón en este asunto.

En conclusión para mí esa empresa se no es muy seria ya que podrían muy bien devolverme todo lo que me gaste por su culpa y nada y nadie se enteraba de esas cosa pero han preferido optar por ese camino y no han querido evitar lo que puede venir ya que por este razón quiero informar a los que buscan en internet información sobre confidat.net antes de comprar algo de ellos que se lo piensa dos veces antes de realizar cualquier compra de ellos ya que le puede ocurrir lo mismo que a mí me paso con ellos.